商務禮儀是商務活動中的禮儀規(guī)范,具有協(xié)調(diào)和溝通的功能及凝聚情感的作用，因而受到商務組織乃至社會各界的廣泛重視。全書分為十章，具體包括商務禮儀概述、商務人員儀表禮儀、商務人員日常辦公禮儀、商務人員交際禮儀、商務旅行禮儀、商務宴請禮儀與舞會禮儀、商務談判禮儀、會展禮儀、商務儀式禮儀、涉外商務禮儀等內(nèi)容。

        本書既可作為高等職業(yè)院校財經(jīng)類相關專業(yè)的教材，也可作為各行業(yè)員工禮儀培訓用書。