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互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)

省級(jí)精品課配套教材;豐富多樣的數(shù)字化資源
  • 類  別:財(cái)經(jīng)商貿(mào)系列
  • 書  名:互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)
  • 主  編:王栓軍 趙巖紅
  • 定  價(jià):45
  • 開(kāi)  本:16開(kāi)
  • 印刷方式:黑白
  • 時(shí)  間:2022年11月
  • 出  版  社:北京郵電大學(xué)出版社
  • 書  號(hào):978-7-5635-6747-8

內(nèi)容摘要

        全書共分為七個(gè)項(xiàng)目:項(xiàng)目一走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)。本項(xiàng)目從運(yùn)營(yíng)的含義入手,帶領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)運(yùn)營(yíng)的世界。本項(xiàng)目主要介紹產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)的關(guān)系,確定運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、搭建運(yùn)營(yíng)體系的方法,并從行業(yè)人才需求的角度剖析運(yùn)營(yíng)崗位的職業(yè)定位及崗位職責(zé),以培養(yǎng)學(xué)生的運(yùn)營(yíng)能力。項(xiàng)目二互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品方案策劃。本項(xiàng)目按照產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的工作流程,從需求分析開(kāi)始,系統(tǒng)地介紹如何做好需求管理,明確產(chǎn)品定位并進(jìn)行競(jìng)品分析。項(xiàng)目三互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶運(yùn)營(yíng)。本項(xiàng)目是全書最重要的一部分。因?yàn)楫a(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的最終落腳點(diǎn)就是用戶,運(yùn)營(yíng)都是為了了解用戶、吸引用戶、留存用戶。本項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括認(rèn)識(shí)用戶運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、用戶生命周期分析,如何吸引新用戶、提升用戶活躍度以及做好客戶留存。項(xiàng)目四互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。本項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品內(nèi)容的采集與創(chuàng)作、編輯與呈現(xiàn)、傳播與推送、效果與評(píng)估。本項(xiàng)目講述了如何通過(guò)生產(chǎn)和重組內(nèi)容滿足用戶的內(nèi)容消費(fèi)需求,以提升用戶的活躍度。項(xiàng)目五互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品活動(dòng)運(yùn)營(yíng)。本項(xiàng)目從活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的工作流程展開(kāi),包括明確活動(dòng)目的、撰寫活動(dòng)方案、做好活動(dòng)傳播、跟蹤活動(dòng)進(jìn)程、進(jìn)行活動(dòng)復(fù)盤等內(nèi)容,系統(tǒng)、完整地講述了如何策劃一場(chǎng)有趣的活動(dòng)。項(xiàng)目六互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)。本項(xiàng)目從培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析思維入手,介紹了常用的數(shù)據(jù)分析工具,講述了如何采集與處理數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)可視化、撰寫數(shù)據(jù)分析報(bào)告以及進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的方法。數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)是所有運(yùn)營(yíng)方法效果的呈現(xiàn),也是用戶運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)以及活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的支撐。項(xiàng)目七互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品風(fēng)控運(yùn)營(yíng)。本項(xiàng)目從互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)安全出發(fā),介紹了互聯(lián)網(wǎng)黑灰產(chǎn)業(yè)發(fā)展的態(tài)勢(shì),并以電商平臺(tái)、金融科技產(chǎn)品、內(nèi)容型產(chǎn)品為主,講述了做好業(yè)務(wù)風(fēng)控的思路和方法。
        本書在內(nèi)容選取上既結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的發(fā)展態(tài)勢(shì),增加了新的工具及方法,又考慮了高職高專學(xué)生學(xué)情,在體例上采取理實(shí)一體化、項(xiàng)目化等形式組織教學(xué),符合職業(yè)教育人才培養(yǎng)要求,既可以作為互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)相關(guān)專業(yè)教材,又可以作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作者的指導(dǎo)用書。

目錄

項(xiàng)目一 走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)
任務(wù)一 初識(shí)運(yùn)營(yíng)
任務(wù)二 運(yùn)營(yíng)人員職業(yè)定位
項(xiàng)目小結(jié)
知識(shí)鞏固
 
項(xiàng)目二 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品方案策劃
任務(wù)一 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品需求分析
任務(wù)二 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品定位分析 
任務(wù)三 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品競(jìng)品分析
項(xiàng)目小結(jié)
知識(shí)鞏固
 
項(xiàng)目三 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶運(yùn)營(yíng)
任務(wù)一 走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶運(yùn)營(yíng)
任務(wù)二 吸引新用戶
任務(wù)三 留存老用戶
任務(wù)四 提高用戶活躍度
項(xiàng)目小結(jié)
知識(shí)鞏固
 
項(xiàng)目四 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
任務(wù)一 內(nèi)容的采集與創(chuàng)作
任務(wù)二 內(nèi)容的編輯與呈現(xiàn)
任務(wù)三 內(nèi)容的傳播與推送
任務(wù)四 內(nèi)容的效果與評(píng)估
項(xiàng)目小結(jié)
知識(shí)鞏固
 
項(xiàng)目五 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品活動(dòng)運(yùn)營(yíng)
任務(wù)一 活動(dòng)運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備
任務(wù)二 活動(dòng)運(yùn)營(yíng)策劃
任務(wù)三 活動(dòng)運(yùn)營(yíng)執(zhí)行
項(xiàng)目小結(jié)
知識(shí)鞏固
 
項(xiàng)目六 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)
任務(wù)一 認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)
任務(wù)二 數(shù)據(jù)分析流程
任務(wù)三 數(shù)據(jù)分析方法
項(xiàng)目小結(jié)
知識(shí)鞏固
 
項(xiàng)目七 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品風(fēng)控運(yùn)營(yíng)
任務(wù)一 認(rèn)識(shí)黑灰產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)
任務(wù)二 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)風(fēng)控
項(xiàng)目小結(jié)
知識(shí)鞏固
 
參考文獻(xiàn)

主編信息

王栓軍,河北軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授;
趙巖紅,河北軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授

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