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直播電商（活頁(yè)式教材）

2021年江蘇省高等學(xué)校重點(diǎn)教材
活頁(yè)式裝訂，四色印刷
  • 類(lèi)　　別：電子商務(wù)系列
  • 書(shū)　　名：直播電商（活頁(yè)式教材）
  • 主　　編：湛玉婕 王永
  • 定　　價(jià)：59.8
  • 開(kāi)　　本：16開(kāi)
  • 印刷方式：四色
  • 頁(yè)　　數(shù)：180
  • 時(shí)　　間：2024年6月
  • 出  版  社：北京郵電大學(xué)出版社
  • 書(shū)　　號(hào)：978-7-5635-6542-9

內(nèi)容摘要

        本書(shū)共分為7個(gè)項(xiàng)目，內(nèi)容包括認(rèn)識(shí)直播電商、直播間設(shè)計(jì)、直播團(tuán)隊(duì)崗位設(shè)置、直播電商的準(zhǔn)備、直播電商運(yùn)營(yíng)策略、直播間話術(shù)設(shè)計(jì)、直播電商的效果評(píng)估與改進(jìn)。
        本書(shū)可作為電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)的教材，也可供網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)人員學(xué)習(xí)參考，還可作為各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)教材。

目錄

項(xiàng)目1  認(rèn)識(shí)直播電商
  任務(wù)1  初識(shí)直播電商
    子任務(wù)1  網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展
    子任務(wù)2  直播電商的內(nèi)涵
    子任務(wù)3  直播電商的產(chǎn)業(yè)鏈
  任務(wù)2  直播電商平臺(tái)的分析
    子任務(wù)1  常見(jiàn)的直播電商平臺(tái)
    子任務(wù)2  直播電商平臺(tái)的差異分析
    實(shí)訓(xùn)活頁(yè)1  認(rèn)知各大直播電商平臺(tái)
項(xiàng)目2  直播間的設(shè)計(jì)
  任務(wù)1  直播間的定位
    實(shí)訓(xùn)活頁(yè)2  直播間的設(shè)計(jì)
  任務(wù)2  直播設(shè)備的配置
    子任務(wù)1  室內(nèi)直播設(shè)備
    子任務(wù)2  室外直播設(shè)備
    實(shí)訓(xùn)活頁(yè)3  直播間的配置
  任務(wù)3  直播間的布置
    子任務(wù)1  直播場(chǎng)地的基本要求
    子任務(wù)2  直播間的場(chǎng)景布置
    子任務(wù)3  直播間輔助道具的使用
    實(shí)訓(xùn)活頁(yè)4  直播間的布置
  任務(wù)4  直播間的燈光布置
    子任務(wù)1  直播間燈光的選擇
    子任務(wù)2 直播間燈光的擺設(shè)
    子任務(wù)3 常用的直播間布光法
    子任務(wù)4 直播拍攝角度的選取
    實(shí)訓(xùn)活頁(yè)5 直播間的燈光布置
項(xiàng)目3  直播團(tuán)隊(duì)崗位設(shè)置
  任務(wù)1  直播團(tuán)隊(duì)類(lèi)型選擇
    子任務(wù)1  按組織架構(gòu)選擇
    子任務(wù)2  按工作職能選擇
  任務(wù)2  直播團(tuán)隊(duì)的職責(zé)分工
    子任務(wù)1  主播的職責(zé)
    子任務(wù)2  主播助理的職責(zé)
    子任務(wù)3  場(chǎng)控的職責(zé)
    子任務(wù)4  運(yùn)營(yíng)的職責(zé)
    實(shí)訓(xùn)活頁(yè)6  直播團(tuán)隊(duì)類(lèi)型組織
  任務(wù)3  直播團(tuán)隊(duì)人才選擇與培養(yǎng)
    子任務(wù)1  主播類(lèi)型的選擇
    子任務(wù)2  主播培養(yǎng)及人設(shè)打造
    子任務(wù)3  主播助理的培養(yǎng)
    子任務(wù)4  運(yùn)營(yíng)人員的配置
    實(shí)訓(xùn)活頁(yè)7  主播的招聘與培養(yǎng)
項(xiàng)目4  直播電商的準(zhǔn)備
  任務(wù)1  直播店鋪定位與粉絲畫(huà)像
    子任務(wù)1  直播定位
    子任務(wù)2  粉絲畫(huà)像的基本概念
    子任務(wù)3  粉絲畫(huà)像的作用
    子任務(wù)4  粉絲畫(huà)像的分類(lèi)
    子任務(wù)5  構(gòu)建粉絲畫(huà)像
    實(shí)訓(xùn)活頁(yè)8  直播店鋪定位
  任務(wù)2  直播電商的流程策劃
    子任務(wù)1  直播活動(dòng)預(yù)熱
    實(shí)訓(xùn)活頁(yè)9  直播活動(dòng)預(yù)熱
    子任務(wù)2  直播腳本設(shè)計(jì)
    實(shí)訓(xùn)活頁(yè)10  直播腳本設(shè)計(jì)
項(xiàng)目5  直播電商運(yùn)營(yíng)策略
  任務(wù)1  選品策略
    子任務(wù)1  選品的原則
    子任務(wù)2  供應(yīng)商的考核與選擇
    子任務(wù)3  產(chǎn)品結(jié)構(gòu)策略
    實(shí)訓(xùn)活頁(yè)11  直播間的選品
  任務(wù)2  定價(jià)策略
    子任務(wù)1  錨點(diǎn)效應(yīng)定價(jià)
    子任務(wù)2  組合定價(jià)
    子任務(wù)3  階梯定價(jià)
  任務(wù)3  直播間暖場(chǎng)策略
    子任務(wù)1  禮貌問(wèn)候
    子任務(wù)2  粉絲互動(dòng)
    子任務(wù)3  暖場(chǎng)游戲
    實(shí)訓(xùn)活頁(yè)12  直播間暖場(chǎng)活動(dòng)
項(xiàng)目6  直播間話術(shù)設(shè)計(jì)
  任務(wù)1  直播間營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)設(shè)計(jì)要點(diǎn)
    子任務(wù)1  直播間營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)的概念與作用
    子任務(wù)2  直播間營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)的技巧
    子任務(wù)3  直播間營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)的構(gòu)成
    子任務(wù)4  直播間營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)
  任務(wù)2  直播間商品四步銷(xiāo)售法
    實(shí)訓(xùn)活頁(yè)13  運(yùn)用四步銷(xiāo)售法設(shè)計(jì)直播間營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)
  任務(wù)3  常見(jiàn)商品直播間話術(shù)要點(diǎn)實(shí)例
    實(shí)例1  美妝類(lèi)商品講解要點(diǎn)
    實(shí)例2  服飾類(lèi)商品講解要點(diǎn)
    實(shí)例3  美食類(lèi)商品講解要點(diǎn)
    實(shí)例4  3C 數(shù)碼產(chǎn)品講解要點(diǎn)
    實(shí)例5  教育類(lèi)商品講解要點(diǎn)
    實(shí)例6  圖書(shū)類(lèi)商品講解要點(diǎn)
項(xiàng)目7   直播電商的效果評(píng)估與改進(jìn)
  任務(wù)1  直播電商的效果評(píng)估指標(biāo)
    子任務(wù)1  流量指標(biāo)：在線人數(shù)
    子任務(wù)2  人氣指標(biāo)：互動(dòng)數(shù)量
    子任務(wù)3  轉(zhuǎn)化指標(biāo)：成交單量
  任務(wù)2  直播電商的效果判斷標(biāo)準(zhǔn)
    子任務(wù)1  品牌曝光
    子任務(wù)2  用戶感受
    子任務(wù)3  轉(zhuǎn)化成交
  任務(wù)3  直播電商復(fù)盤(pán)及改進(jìn)
    子任務(wù)1  流量指標(biāo)的復(fù)盤(pán)及改進(jìn)
    子任務(wù)2  人氣指標(biāo)的復(fù)盤(pán)及改進(jìn)
    子任務(wù)3  轉(zhuǎn)化指標(biāo)的復(fù)盤(pán)及改進(jìn)
    實(shí)訓(xùn)活頁(yè)14  直播復(fù)盤(pán)
    實(shí)訓(xùn)活頁(yè)15  直播改進(jìn)
參考文獻(xiàn)

主編信息

湛玉婕，徐州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，副教授

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