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網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣

以網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣流程為主線，分模塊進(jìn)行教材內(nèi)容的組織和編寫。將綜合素質(zhì)培養(yǎng)融入書(shū)中。以二維碼形式提供課程動(dòng)畫(huà)及大量在線測(cè)試及答案等教學(xué)資源。
  • 類　　別：電子商務(wù)系列
  • 書(shū)　　名：網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣
  • 主　　編：白晨星
  • 定　　價(jià)：55
  • 開(kāi)　　本：大16開(kāi)
  • 印刷方式：雙色
  • 頁(yè)　　數(shù)：297
  • 時(shí)　　間：2024年3月
  • 出  版  社：北京郵電大學(xué)出版社
  • 書(shū)　　號(hào)：978-7-5635-7197-0

內(nèi)容摘要

        網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣是各院校電子商務(wù)專業(yè)中一門偏重于實(shí)際應(yīng)用的基礎(chǔ)課程,在整個(gè)專業(yè)課程體系中起著十分重要的作用。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),學(xué)生應(yīng)能掌握網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣的實(shí)際應(yīng)用技能,為以后的就業(yè)工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本書(shū)立足于學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn),系統(tǒng)地闡述了網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣認(rèn)知、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)店推廣和網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析與管理等內(nèi)容。
        本書(shū)既可作為各院校網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣課程的教材,也可供相關(guān)從業(yè)人員參考使用。

目錄

模塊一  網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣認(rèn)知
  任務(wù)一  網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)認(rèn)知
    課前討論
    知識(shí)儲(chǔ)備
    一、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的概念及特點(diǎn)
    二、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)
    三、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的思維
    任務(wù)實(shí)踐
    拓展閱讀
  任務(wù)二  網(wǎng)店推廣認(rèn)知
    課前討論
    知識(shí)儲(chǔ)備
    一、網(wǎng)店推廣概述
    二、網(wǎng)店推廣的流程
    三、網(wǎng)店推廣的思維
    任務(wù)實(shí)踐
    拓展閱讀
  課后實(shí)訓(xùn)——網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣認(rèn)知
  思考與練習(xí)
模塊二  網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)
  任務(wù)一  網(wǎng)店策劃
    課前討論
    知識(shí)儲(chǔ)備
    一、市場(chǎng)調(diào)研
    二、店鋪選品
    三、主流電商平臺(tái)
    任務(wù)實(shí)踐
    拓展閱讀
  任務(wù)二  網(wǎng)店開(kāi)設(shè)
    課前討論
    知識(shí)儲(chǔ)備
    一、店鋪開(kāi)設(shè)
    二、店鋪裝修
    三、淘寶助理
    任務(wù)實(shí)踐
    拓展閱讀
  任務(wù)三  交易管理
    課前討論
    知識(shí)儲(chǔ)備
    一、交易管理概述
    二、訂單管理
    三、用戶管理
    四、訂單數(shù)據(jù)分析
    任務(wù)實(shí)踐
    拓展閱讀
  任務(wù)四  物流管理
    課前討論
    知識(shí)儲(chǔ)備
    一、物流方式
    二、物流方式的選擇需要考慮的因素
    三、倉(cāng)儲(chǔ)管理
    四、運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置
    任務(wù)實(shí)踐
    拓展閱讀
  任務(wù)五  網(wǎng)店客服
    課前討論
    知識(shí)儲(chǔ)備
    一、網(wǎng)店客服的重要性
    二、網(wǎng)店客服的工作原則
    三、售前客服
    四、售后客服
    五、客服的培養(yǎng)
    六、千牛工作臺(tái)
    任務(wù)實(shí)踐
    拓展閱讀
  課后實(shí)訓(xùn)——網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)
  思考與練習(xí)
模塊三  網(wǎng)店推廣
  任務(wù)一  搜索引擎優(yōu)化
    課前討論
    知識(shí)準(zhǔn)備
    一、搜索引擎優(yōu)化的概念
    二、搜索引擎優(yōu)化的工作原理
    三、網(wǎng)店搜索引擎優(yōu)化的價(jià)值
    四、網(wǎng)店搜索引擎優(yōu)化的內(nèi)容
    任務(wù)實(shí)踐
    拓展閱讀
  任務(wù)二  網(wǎng)店活動(dòng)推廣
    課前討論
    知識(shí)儲(chǔ)備
    一、網(wǎng)店活動(dòng)的作用
    二、官方的活動(dòng)類型
    三、網(wǎng)店促銷活動(dòng)的特點(diǎn)
    四、網(wǎng)店促銷活動(dòng)的方式
    任務(wù)實(shí)踐
    拓展閱讀
  任務(wù)三  SEM推廣
    課前討論
    知識(shí)儲(chǔ)備
    一、SEM推廣的概念
    二、關(guān)鍵詞搜索廣告系統(tǒng)分類
    三、關(guān)鍵詞的匹配模式
    四、SEM扣費(fèi)原理
    五、SEM推廣策略
    六、SEM推廣賬戶
    任務(wù)實(shí)踐
    拓展閱讀
  任務(wù)四  信息流推廣
    課前討論
    知識(shí)儲(chǔ)備
    一、信息流推廣的概念
    二、信息流推廣的人群定向
    三、信息流廣告展現(xiàn)機(jī)制
    四、信息流推廣策略
    五、信息流推廣賬戶
    任務(wù)實(shí)踐
    拓展閱讀
  任務(wù)五  直播推廣
    課前討論
    知識(shí)儲(chǔ)備
    一、直播推廣的概念
    二、直播推廣的作用
    三、直播核心六要素
    四、直播推廣的流程
    五、直播腳本的撰寫
    六、主流直播平臺(tái)簡(jiǎn)介
    任務(wù)實(shí)踐
    拓展閱讀
  課后實(shí)訓(xùn)——網(wǎng)店推廣
  思考與練習(xí)
模塊四  網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)分析與管理
  任務(wù)一  網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析
    課前討論
    知識(shí)儲(chǔ)備
    一、網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析的概念
    二、網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析的作用
    三、網(wǎng)店需要分析的數(shù)據(jù)
    四、網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析的流程
    五、網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析的常用指標(biāo)
    六、網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析的工具和方法
    任務(wù)實(shí)踐
    拓展閱讀
  任務(wù)二  網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)管理
    課前討論
    知識(shí)儲(chǔ)備
    一、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)管理的內(nèi)涵
    二、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)管理的團(tuán)隊(duì)
    三、網(wǎng)店的日常運(yùn)營(yíng)管理
    四、網(wǎng)店的診斷與改善
    任務(wù)實(shí)踐
    拓展閱讀
  課后實(shí)訓(xùn)——網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)分析與管理
  思考與練習(xí)
參考文獻(xiàn)

主編信息

白晨星，天津市職業(yè)大學(xué)，副教授。

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