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配送作業(yè)實務(wù)(第2版)

本書“十四五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材
  • 類  別:物流管理系列
  • 書  名:配送作業(yè)實務(wù)(第2版)
  • 主  編:姜萍 袁森
  • 定  價:56
  • 開  本:16開
  • 印刷方式:黑白
  • 頁  數(shù):224
  • 時  間:2023年7月
  • 出  版  社:中國財富出版社有限公司
  • 書  號:978-7-5047-7624-2

內(nèi)容摘要

        根據(jù)全面推動習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想進教材進課堂進師生頭腦要求,教材建設(shè)主體以職業(yè)教育國家教學(xué)標準為基本遵循,建立在國家”一帶一路“倡議平臺開發(fā)的教材,全書著力于培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的高素質(zhì)勞動者,著眼于培養(yǎng)物流專業(yè)實用型和技能型人才。以培養(yǎng)學(xué)生崗位技能為核心的物流服務(wù)與管理專業(yè)核心教材。本書以當前比較熱門的幾類配送中心業(yè)務(wù)為主線,分別介紹了配送知多少、快消品物流配送業(yè)務(wù)、特殊貨物配送業(yè)務(wù)、配送作業(yè)崗位工作管理及績效考核、配送信息管理5大項目,項目下共設(shè)19個任務(wù),分別為:配送認知、走進配送中心、快消品配送業(yè)務(wù)流程認知、快消品入庫作業(yè)、客戶服務(wù)與訂單處理、備貨作業(yè)、配送加工作業(yè)、集貨配載作業(yè)、送貨作業(yè)、退換貨作業(yè)、電子商務(wù)物流配送業(yè)務(wù)、冷鏈物流配送業(yè)務(wù)、醫(yī)藥物流配送業(yè)務(wù)、連鎖餐飲物流配送業(yè)務(wù)、JIT工業(yè)品配送業(yè)務(wù)、配送作業(yè)崗位工作管理、配送作業(yè)崗位績效考核、配送信息系統(tǒng)操作、配送信息技術(shù)應(yīng)用。

目錄

項目一  配送知多少………………………………………(1)
任務(wù)一  配送認知…………………………………………(1)
任務(wù)二  走進配送中心……………………………………(11)
 
項目二  快消品物流配送業(yè)務(wù)……………………………(27)
任務(wù)一  快消品配送業(yè)務(wù)流程認知………………………(27)
任務(wù)二  快消品入庫作業(yè)…………………………………(35)
任務(wù)三  客戶服務(wù)與訂單處理……………………………(44)
任務(wù)四  備貨作業(yè)…………………………………………(55)
任務(wù)五  配送加工作業(yè)……………………………………(65)
任務(wù)六  集貨配載作業(yè)……………………………………(75)
任務(wù)七  送貨作業(yè)…………………………………………(82)
任務(wù)八  退換貨作業(yè)………………………………………(88)
 
項目三  特殊貨物配送業(yè)務(wù)………………………………(98)
任務(wù)一  電子商務(wù)物流配送業(yè)務(wù)…………………………(98)
任務(wù)二  冷鏈物流配送業(yè)務(wù)………………………………(111)
任務(wù)三  醫(yī)藥物流配送業(yè)務(wù)………………………………(128)
任務(wù)四  連鎖餐飲物流配送業(yè)務(wù)…………………………(149)
任務(wù)五  JIT工業(yè)品配送業(yè)務(wù)……………………………(155)
 
項目四  配送作業(yè)崗位工作管理及績效考核……………(163)
任務(wù)一  配送作業(yè)崗位工作管理…………………………(163)
任務(wù)二  配送作業(yè)崗位績效考核…………………………(181)
 
項目五  配送信息管理……………………………………(192)
任務(wù)一  配送信息系統(tǒng)操作………………………………(192)
任務(wù)二  配送信息技術(shù)應(yīng)用………………………………(211)
 
參考文獻……………………………………………………(223)

主編信息

姜萍,新疆商貿(mào)經(jīng)濟學(xué)校黨委書記,正高級講師,學(xué)術(shù)經(jīng)歷豐富,無論是在論文撰寫、課題研究、書籍出版方面,還是在學(xué)術(shù)交流與合作等方面均有較出色的研究能力、組織能力與管理能力。她帶領(lǐng)團隊成員主持并參與了中央財政支持物流實訓(xùn)基地建設(shè)項目、自治區(qū)質(zhì)量工程項目建設(shè),國家高級技能人才培訓(xùn)基地建設(shè),技工院校職業(yè)技能等級認定評價機構(gòu),2020年首批世界技能大賽新疆貨運代理賽項、物聯(lián)網(wǎng)賽項集訓(xùn)基地。學(xué)?,F(xiàn)代物流專業(yè)被評為自治區(qū)精品專業(yè),5門課程被評為自治區(qū)精品課程,主持并參與了7個省級及以上課題的研究,編寫公開發(fā)表規(guī)劃教材7套,撰寫論文十余篇。
袁森,擔任《配送作業(yè)實務(wù)》、《倉儲作業(yè)實務(wù)》等課程實訓(xùn)、實習(xí)項目設(shè)計與指導(dǎo);擔任自治區(qū)級、國家級中職現(xiàn)代物流綜合作業(yè)賽項指導(dǎo)。教材編寫經(jīng)歷及主要成果:(1)課題:《基于工作過程為導(dǎo)向的課程建設(shè)與改革》,項目來源:中國物流學(xué)會。(2)論文:“新疆農(nóng)業(yè)上市公司盈利能力分析與發(fā)展策略”,收錄期刊:《現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)》。(3)論文:“中職生專業(yè)教學(xué)實踐探索”,收錄期刊:《新疆職業(yè)教育研究》。(4)著作:《物流成本管理》,副主編,化學(xué)工業(yè)出版社,2018年3月1日出版。

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