本書全面系統(tǒng)地闡述了市場營銷的基本理論、基本策略和基本方法。全書可分為四個部分:第一部分是市場分析,主要對市場營銷的基本理念、市場營銷環(huán)境、消費者市場、組織市場進行分析與闡述,包括第一章至第四章;第二部分是市場選擇,主要論述營銷調(diào)研與預測、目標市場營銷戰(zhàn)略,包括第五章和第六章;第三部分是營銷組合策略,主要闡述了產(chǎn)品決策、價格決策、渠道決策、促銷決策,包括第七章至第十章;第四部分是營銷步驟及管理的新發(fā)展,主要內(nèi)容有市場營銷計劃、組織與控制,客戶關(guān)系管理,網(wǎng)絡(luò)營銷,交叉銷售和數(shù)字化整合營銷等營銷新領(lǐng)域的發(fā)展,包括第十一章和第十二章。
本書可作為高等院校經(jīng)濟管理類專業(yè)教學用書,也可用作相企業(yè)營銷人員培訓用書。