本書以知識“必需、適用”為原則來構建內容框架，介紹了從事消費者行為分析職業(yè)的基礎、消費者心理分析和消費者購買行為分析的基本操作程序等內容，目的在于培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的職業(yè)素養(yǎng)和實際操作能力。本書按一線消費者分析研究崗位對市場營銷人員實際能力的需要，設立知識與能力體系，主要內容包括消費者行為認知、消費者心理分析、消費者購買行為分析等。

        本書可作為本科院校管理類、經濟類各專業(yè)的教材或參考用書，也可作為營銷從業(yè)人員的自學參考用書。