- 資源類別:
- 財經(jīng)商貿(mào)系列
- 書 名:
- 溝通技巧
- 主 編:
- 于保泉 魏克芹
- 書 號:
- 978-7-5635-4103-4
- 出 版 社:
- 北京郵電大學(xué)出版社
- 資源大?。?/dt>
- 未知
- 資源類型:
- .zip
- 上傳于:
- 2024-02-25 09:53:41
本教材在編寫思路上獨辟蹊徑,結(jié)合當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)特點,以培養(yǎng)其人文素養(yǎng)為目的,廣泛吸收當(dāng)代溝通學(xué)的最新研究成果,以項目設(shè)計為篇章結(jié)構(gòu),以典型案例分析與學(xué)生綜合演練為主線,有取舍地介紹了當(dāng)代溝通學(xué)的基本知識。全書共分十一個項目,分別是溝通概述、溝通過程與心理效應(yīng)、溝通障礙與控制、溝通能力的培養(yǎng)、書面溝通技巧、演講溝通技巧、會見與面談技巧、現(xiàn)代介質(zhì)溝通技巧、職場溝通技巧、團(tuán)隊溝通技巧和非語言溝通技巧。
本教材語言通俗,富含人文關(guān)懷,注重合作演練,充分體現(xiàn)了理論知識的針對性,突出了教材的實踐性。本書既可作為高職高專院校財經(jīng)管理類相關(guān)專業(yè)的教材使用,也可供廣大業(yè)內(nèi)人士使用、參考。