大本書依據(jù)現(xiàn)代社會工作和生活的實際需要編寫，題材廣泛內(nèi)容豐富。在內(nèi)容選材上注重實用，貼近生活，針對日常生活中各個領(lǐng)域的禮儀規(guī)范進(jìn)行了較為系統(tǒng)、全面的闡述和說明。本書共八章，內(nèi)容涉及禮儀概述、個人禮儀、家庭禮儀、校園生活禮儀、公共禮儀、人際交往禮儀、職場禮儀、涉外禮儀，全方位幫助學(xué)生更好地了解并處理好生活、學(xué)習(xí)中碰到的禮儀問題。
本書既可作為高職高專院校通識課的教材，也可以作為各界人士提高禮儀素養(yǎng)和交際能力的優(yōu)秀讀物，還可作為各企事業(yè)單位進(jìn)行禮儀培訓(xùn)的創(chuàng)新型實用教材。