“跨境電子商務(wù)英語”是國際商務(wù)類專業(yè)的主干課程之一,是從事國際貿(mào)易,尤其是跨境電商業(yè)務(wù)必須學(xué)習(xí)的知識(shí)。隨著我國跨境電商業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展,社會(huì)上急需大量從事跨境電商平臺(tái)運(yùn)營和管理工作的人員,從而為本課程的開設(shè)和教材的編寫奠定了基礎(chǔ)。
本教材以跨境電商(主要是出口跨境電商)業(yè)務(wù)流程為背景、以實(shí)際工作任務(wù)為導(dǎo)向、以工作流程為主線,將內(nèi)容分為8個(gè)章節(jié),包括跨境電商概述、跨境電商平臺(tái)簡介、產(chǎn)品信息、店鋪描述、網(wǎng)絡(luò)營銷、售前咨詢、售中服務(wù)和售后服務(wù)。
本書不僅可以作為高校商務(wù)英語、國際貿(mào)易、國際商務(wù)等專業(yè)的教材,也可以作為跨境電商相關(guān)從業(yè)人員的培訓(xùn)教材。