本書(shū)以汽車(chē)維護(hù)與保養(yǎng)為主線(xiàn)，根據(jù)汽車(chē)維護(hù)與保養(yǎng)的工作任務(wù)調(diào)研，以大眾車(chē)為載體敘述，歸納總結(jié)出七個(gè)典型的工作任務(wù)，即汽車(chē)維護(hù)與保養(yǎng)制度、汽車(chē)維護(hù)與保養(yǎng)前臺(tái)接待、汽車(chē)首次維護(hù)與保養(yǎng)、汽車(chē) 10 000 km 里程維護(hù)與保養(yǎng)、汽車(chē)20 000 km里程維護(hù)與保養(yǎng)、汽車(chē)40 000 km里程維護(hù)與保養(yǎng)和汽車(chē) 60 000 km 里程維護(hù)與保養(yǎng)。
　　本書(shū)編寫(xiě)過(guò)程中堅(jiān)持以汽車(chē)售后服務(wù)中維護(hù)與保養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技能為主，注重理論知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的結(jié)合，同時(shí)融合了當(dāng)前高職高專(zhuān)教育的特點(diǎn)和編者13年的實(shí)際維修經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)對(duì)本書(shū)的學(xué)習(xí)，學(xué)生可以掌握汽車(chē)維護(hù)與保養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。
　　本書(shū)既可作為高職高專(zhuān)院校汽車(chē)檢測(cè)與維修相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教材，也可作為相關(guān)技術(shù)人員和汽車(chē)愛(ài)好者的參考用書(shū)。